Politique de confidentialité AI Rap Duo

Présentation générale

Cette Politique de confidentialité explique comment AI Rap Duo sur airapduo.com collecte, utilise, conserve et partage les informations lorsque vous visitez le site, créez un compte, importez des photos, indiquez un thème de rap facultatif, générez une performance de rap ou un effet vidéo prédéfini, achetez des crédits ou un abonnement, signalez un contenu ou contactez le support.

Dans ce document, les termes « AI Rap Duo », « nous », « notre » ou « nos » désignent l'éditeur et exploitant de ce service.

Informations collectées

Nous sommes susceptibles de recueillir les catégories de données suivantes :

1. Données de compte : votre nom, adresse email, informations de profil, statut de connexion, identifiants de session et paramètres de compte. Si vous choisissez la connexion via Google, nous recevons votre nom, votre email et votre photo de profil conformément aux autorisations accordées.
2. Éléments fournis pour la génération : Photos importées, versions recadrées, URL des images sources, thème de rap facultatif, préréglage de performance ou d'effet choisi et paramètres de génération.
3. Contenus générés et journaux de traitement : vidéos produites et leur audio, URL des résultats, état des tâches, identifiants de rendu, messages d'erreur éventuels, crédits consommés, horodatages et historique de génération.
4. Données de facturation et de transaction : formule sélectionnée, solde de crédits, état des paiements, identifiants de transaction, email de facturation, montant, devise et justificatifs d'achat. Les paiements sont sécurisés par notre processeur bancaire ; aucun numéro complet de carte n'est stocké sur nos serveurs.
5. Échanges avec le support : messages, captures d'écran et détails fournis lors de vos demandes d'assistance.
6. Données techniques et de navigation : adresse IP, type de navigateur, modèle d'appareil, système d'exploitation, pages visitées, horodatages, localisation approximative liée au réseau et événements de sécurité.
7. Témoins de connexion (cookies) et stockage local : données de session, de sécurité, de préférences et de consentement enregistrées sur votre terminal.

N'importez jamais d'informations hautement confidentielles, de pièces d'identité officielles, de données médicales, ni d'images pour lesquelles vous ne disposez pas des autorisations nécessaires.

Utilisation des données

Nous utilisons ces informations pour :

• Gérer votre compte et sécuriser vos sessions.
• Recevoir les photos, les thèmes de rap facultatifs et les paramètres pour traiter les demandes de génération.
• Générer, prévisualiser, stocker et livrer les vidéos et leur audio, et permettre leur téléchargement.
• Afficher votre historique de génération et permettre la réitération de créations.
• Calculer, déduire et restituer les crédits de génération.
• Traiter les commandes, factures, remboursements et prévenir les fraudes.
• Appliquer nos règles de sécurité, de limitation de débit et de modération de contenu.
• Assurer le support technique et répondre à vos demandes relatives à vos données.
• Analyser les performances techniques pour améliorer la qualité du service.
• Répondre à nos obligations légales, comptables et réglementaires.

Traitement par IA et photos téléversées

Pour traiter une demande, nous pouvons transmettre les photos importées, le thème de rap facultatif, les paramètres et les médias de référence intégrés au préréglage à des fournisseurs tiers de génération par IA et de sécurité des contenus. Ils traitent les entrées et les résultats selon leurs propres conditions et pratiques de confidentialité.

Les photos importées et les vidéos générées, y compris leur audio, peuvent être stockées et distribuées par nos systèmes de stockage d'objets et de diffusion de contenu afin de traiter les tâches et d'afficher les aperçus, l'historique et les résultats dans votre compte.

L'IA pouvant occasionnellement produire des artefacts ou des résultats inattendus, nous vous recommandons de visionner l'intégralité du clip avant tout partage public. Vous demeurez responsable de détenir les droits d'image des personnes représentées.

Prestataires et paiements

Les achats sont traités par le prestataire indiqué lors du paiement. Ses traitements sont soumis à ses propres conditions et à sa politique de confidentialité.

Pour les achats effectués via Waffo Pancake, Waffo Pancake traite le paiement et les données de carte selon ses propres conditions et sa politique de confidentialité. Nous recevons les données de compte et de transaction nécessaires pour délivrer les avantages achetés, tenir les registres de facturation et traiter l'assistance, les remboursements ou les litiges. Nous ne stockons pas les numéros complets de carte sur nos serveurs.

Nous pouvons faire appel à des sous-traitants spécialisés pour l'hébergement cloud, les bases de données, la distribution de contenu (CDN), la modération de sécurité et l'envoi d'emails transactionnels. Nous ne vendons aucune donnée personnelle à des courtiers en données ni à des régies publicitaires tierces.

Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies et le stockage du navigateur pour la connexion, la sécurité, les préférences, le paiement et l'état de l'application. Bloquer le stockage nécessaire peut empêcher ces fonctions.

Les services d'analyse configurés peuvent inclure Google Analytics, Microsoft Clarity et PostHog. Ils peuvent traiter des informations sur l'appareil et le navigateur, les visites, les interactions, les identifiants de compte et les événements de génération ou d'achat. PostHog est configuré pour l'analyse d'événements, avec l'enregistrement des sessions désactivé.

Le bandeau conserve votre préférence jusqu'à un an et la communique à Google Analytics via les paramètres de consentement de Google lorsque ce service est configuré. Vous pouvez gérer ou effacer les cookies et le stockage local dans votre navigateur ; supprimer le cookie de consentement permet de choisir à nouveau. Le stockage nécessaire au compte, à la sécurité et au paiement est distinct de cette préférence.

Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, tenir l'historique de votre compte, satisfaire nos obligations comptables et fiscales et résoudre d'éventuels litiges. Vous pouvez demander la suppression de votre compte ou de vos données en contactant notre support.

Vos droits

Conformément aux lois applicables sur la protection des données personnelles (notamment le RGPD européen), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données personnelles, ainsi que d'un droit d'opposition ou de limitation de leur traitement.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à support@airapduo.com.

Mineurs

AI Rap Duo est réservé aux personnes majeures (18 ans ou plus). Nous ne collectons pas sciemment de données relatives à des mineurs.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles :

• Email : support@airapduo.com