Informativa sulla privacy | AI Rap Duo

Panoramica

Questa informativa spiega come AI Rap Duo su airapduo.com raccoglie, utilizza, conserva e condivide informazioni quando visiti il sito, crei un account, carichi foto, indichi un argomento rap facoltativo, generi un'esibizione rap o un effetto video preimpostato, acquisti crediti o un abbonamento, segnali contenuti o contatti l'assistenza.

In questa informativa, «AI Rap Duo», «noi» e «nostro» si riferiscono al gestore di questo sito e servizio.

Informazioni che raccogliamo

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di informazioni:

1. Informazioni sull'account: nome, indirizzo email, dettagli del profilo, stato di autenticazione, informazioni di sessione, impostazioni dell'account e relativi identificativi. Se accedi con Google, riceviamo nome, email e immagine del profilo condivisi da Google in base alle autorizzazioni che concedi.
2. Dati per la generazione: Foto caricate, versioni ritagliate, URL delle immagini originali, argomento rap facoltativo, preimpostazione di esibizione o effetto selezionata e impostazioni di generazione.
3. Contenuti generati e registri delle richieste: video generati e relativo audio, URL dei risultati, stato e identificativi delle richieste, informazioni sugli errori, costo in crediti, date e orari, titoli e cronologia di generazione associata all'account.
4. Informazioni di fatturazione e transazione: prodotto o piano selezionato, quantità di crediti, stato del pagamento, identificativi di transazioni e abbonamenti, stato di rinnovo o cancellazione, email di fatturazione, valuta, importo, link a fatture o ricevute e altri metadati di pagamento. I fornitori di pagamento elaborano le credenziali: non conserviamo numeri completi di carte sui nostri server.
5. Informazioni di assistenza: messaggi, allegati, dettagli dell'account e altre informazioni inviate tramite modulo di assistenza, email o un servizio di supporto attivato.
6. Informazioni tecniche e di utilizzo: indirizzo IP, browser, dispositivo, sistema operativo, pagina di provenienza, pagine visualizzate, funzioni utilizzate, date e orari, registri, posizione approssimativa ricavata dalla rete ed eventi di sicurezza o prevenzione degli abusi.
7. Cookie e archiviazione locale: dati di sessione, sicurezza, preferenze, pagamento e stato dell'applicazione memorizzati dal sito o dai fornitori attivati.

Non caricare informazioni riservate, identificativi di documenti pubblici, dati di conti finanziari, cartelle cliniche o immagini che non hai il permesso di usare.

Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le informazioni per:

• Creare e gestire account e proteggere le sessioni di accesso.
• Ricevere foto, argomenti rap facoltativi e impostazioni per elaborare le richieste di generazione.
• Generare, visualizzare in anteprima, archiviare e consegnare video e relativo audio e consentire i download.
• Mostrare la cronologia e recuperare o diagnosticare le richieste.
• Calcolare, scalare, restituire e mostrare i crediti.
• Elaborare acquisti, abbonamenti, rinnovi, cancellazioni, rimborsi, fatture, contestazioni e controlli antifrode.
• Applicare controlli sui contenuti, limiti di frequenza, misure di sicurezza e prevenzione degli abusi.
• Fornire assistenza e rispondere a richieste relative alla privacy o all'account.
• Monitorare le prestazioni, diagnosticare errori, comprendere l'uso delle funzioni e migliorare il servizio.
• Adempiere a obblighi legali, contabili, fiscali, dei circuiti di pagamento e di risoluzione delle controversie.

Elaborazione IA e contenuti caricati

Per elaborare una richiesta possiamo inviare foto, argomento rap facoltativo, impostazioni e materiali di riferimento integrati nella preimpostazione a fornitori terzi di generazione IA e sicurezza dei contenuti. Questi elaborano dati e risultati secondo le proprie condizioni e pratiche di privacy.

Le foto caricate e i video generati, incluso l'audio, possono essere archiviati e distribuiti attraverso i nostri sistemi di archiviazione a oggetti e distribuzione dei contenuti, per elaborare le attività e mostrare anteprime, cronologia e risultati nell'account.

I fornitori IA possono produrre risultati inattesi o inesatti. Controlla i contenuti prima di pubblicarli, condividerli o usarli commercialmente. Sei responsabile dei diritti e dei permessi necessari per le immagini caricate, l'immagine di entrambe le persone, i marchi e altri materiali protetti. Una foto o un'esibizione generata non dimostra che una persona abbia davvero parlato, cantato o approvato qualcosa.

Pagamenti

Gli acquisti vengono elaborati dal fornitore indicato al momento del pagamento. Il fornitore e i metodi disponibili sono identificati nella procedura di acquisto.

Per gli acquisti tramite Waffo Pancake, Waffo Pancake elabora pagamenti e dati della carta secondo le proprie condizioni e informativa sulla privacy. Riceviamo i dati di account e transazione necessari per erogare i vantaggi acquistati, gestire fatturazione, assistenza, rimborsi e controversie. Non conserviamo numeri completi di carta sui nostri server.

I fornitori di pagamento possono raccogliere nome, email, dati di fatturazione, informazioni sul metodo di pagamento, transazioni, indirizzo IP, dati del dispositivo e segnali antifrode. Il trattamento è regolato dalle loro condizioni e informative. Riceviamo le informazioni sulle transazioni e sull'account necessarie per assegnare crediti o accesso agli abbonamenti, conservare registri di fatturazione, fornire assistenza e gestire rimborsi o controversie.

Fornitori di servizi

Possiamo condividere informazioni con fornitori che ci aiutano a gestire AI Rap Duo, tra cui:

• Fornitori di hosting cloud, database, elaborazione serverless, archiviazione e distribuzione dei contenuti.
• Fornitori di autenticazione e servizi per account, incluso Google se scegli questo accesso.
• Fornitori di generazione IA, controllo dei contenuti ed elaborazione multimediale.
• Fornitori di pagamento, fatturazione, prevenzione delle frodi e servizi fiscali.
• Fornitori di email, moduli e assistenza clienti.
• Fornitori di analisi, monitoraggio degli errori, registrazione degli eventi e sicurezza.

Questi fornitori possono trattare informazioni in Paesi diversi dal tuo. Non vendiamo informazioni personali né forniamo argomenti rap e contenuti generati agli inserzionisti per pubblicità comportamentale basata sull'attività in contesti diversi.

Cookie, analisi e archiviazione locale

Usiamo cookie e memoria del browser per accesso, sicurezza, preferenze, pagamento e stato dell'applicazione. Bloccare la memoria necessaria può impedire queste funzioni.

I servizi di analisi configurati possono includere Google Analytics, Microsoft Clarity e PostHog. Possono elaborare informazioni su dispositivo e browser, visite, interazioni, identificativi dell'account ed eventi di generazione o acquisto. PostHog è configurato per l'analisi degli eventi con registrazione delle sessioni disattivata.

L'avviso conserva la preferenza fino a un anno e la comunica a Google Analytics tramite le impostazioni di consenso di Google quando il servizio è configurato. Puoi gestire o cancellare cookie e memoria locale nel browser; cancellando il cookie del consenso puoi scegliere di nuovo. La memoria necessaria per account, sicurezza e pagamento è separata da questa preferenza.

Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni solo per il tempo ragionevolmente necessario a gestire il servizio, mantenere account e cronologia, completare transazioni, prevenire abusi, risolvere controversie, adempiere a obblighi legali o fiscali e far rispettare i nostri accordi.

Argomenti rap, URL di immagini caricate e file generati, registri di richieste, crediti, abbonamenti e pagamenti e comunicazioni di assistenza possono rimanere nell'account o nei registri operativi fino a cancellazione, anonimizzazione, sovrascrittura o cessazione della necessità di conservarli. File nella cache, copie di backup, registri dei fornitori, dati antifrode e documenti obbligatori per legge possono rimanere più a lungo.

Non promettiamo un periodo unico di cancellazione automatica, perché i diversi registri hanno finalità operative e legali differenti. Puoi chiedere la cancellazione o assistenza con l'account ai contatti riportati sotto. Alcuni registri possono essere conservati per ragioni di sicurezza, antifrode, pagamento, fiscali, legali o di risoluzione delle controversie.

Sicurezza

Adottiamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni, tra cui trasmissione di rete cifrata, controlli di accesso, gestione limitata delle credenziali riservate e sicurezza dei pagamenti presso i fornitori.

Nessun servizio online può garantire una sicurezza perfetta. Proteggi le credenziali dell'account e contattaci subito se ritieni che qualcuno vi abbia avuto accesso senza autorizzazione.

Le tue scelte e i tuoi diritti

A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere diritto di chiedere accesso, rettifica, cancellazione o copia di determinate informazioni personali, oppure di opporti a certi trattamenti o chiederne la limitazione.

Per fare una richiesta, contattaci all'indirizzo seguente descrivendo account e richiesta. Potremmo dover verificare la tua identità. Possiamo rifiutare o limitare una richiesta quando la legge consente o impone la conservazione delle informazioni.

Puoi inoltre:

• Aggiornare i dati del profilo o di fatturazione disponibili tramite l'account o il fornitore di pagamento.
• Cancellare un abbonamento idoneo con i controlli di fatturazione disponibili o contattando l'assistenza.
• Gestire cookie e archiviazione locale dalle impostazioni del browser.
• Smettere di inviare nuovi argomenti rap o immagini e di usare il servizio.

Trattamento internazionale

AI Rap Duo utilizza infrastrutture online e fornitori che possono trattare informazioni negli Stati Uniti e in altri Paesi. Le norme sulla privacy possono differire da quelle del Paese in cui vivi. Se la legge applicabile richiede garanzie per un trasferimento internazionale, noi e i nostri fornitori siamo responsabili dell'uso del meccanismo di trasferimento richiesto.

Privacy dei minori

AI Rap Duo è destinato esclusivamente a persone di almeno 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori di 18 anni. Se ritieni che un minore abbia inviato dati personali, contattaci per consentirci di verificare e intervenire.

Link a terzi

Il sito può contenere link a siti esterni, pagine di pagamento, moduli o servizi. Le loro pratiche sulla privacy dipendono dai rispettivi gestori e non da questa informativa.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare l'informativa quando cambiano il servizio, i fornitori o i requisiti legali. La data in cima alla pagina indica l'ultima revisione. Per modifiche rilevanti possiamo fornire un ulteriore avviso tramite sito, interfaccia dell'account o email.

Contatti

Per domande o richieste relative alla privacy:

• Email: support@airapduo.com