Política de privacidade do AI Rap Duo

Visão geral

Esta Política de privacidade explica como o AI Rap Duo, disponível em airapduo.com, coleta, usa, armazena e compartilha informações quando você visita o site, cria uma conta, envia retratos, solicita um vídeo de apresentação em dupla quando a geração está disponível, compra créditos ou uma assinatura, ou contata o suporte.

Nesta política, “AI Rap Duo”, “nós” e “nosso” se referem ao operador deste site e serviço.

Informações que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de informações:

1. Dados da conta: nome, e-mail, perfil, status de autenticação, sessão, configurações e identificadores relacionados. Se você entrar com o Google, recebemos o nome, e-mail e imagem de perfil compartilhados conforme as permissões concedidas.
2. Entradas de geração: retratos da Pessoa 1 e da Pessoa 2, versões recortadas, URLs das imagens, apresentação predefinida selecionada e configurações de geração. Quando outro recurso disponível aceita prompts de texto ou mídias de referência adicionais, essas entradas também são processadas.
3. Conteúdo gerado e registros de tarefas: imagens e vídeos gerados, URLs dos resultados, status, identificadores de tarefas, erros, custo em créditos, datas, títulos e histórico associado à conta.
4. Dados de cobrança e transações: produto ou plano, quantidade de créditos, status de pagamento, identificadores de transação e assinatura, renovação ou cancelamento, e-mail de cobrança, moeda, valor, links de faturas ou recibos e outros metadados de pagamento. Os provedores processam os dados de pagamento; não armazenamos números completos de cartão em nossos servidores.
5. Dados de suporte: mensagens, anexos, dados da conta e outras informações enviadas pelo formulário de suporte, e-mail ou serviço de atendimento habilitado.
6. Dados técnicos e de uso: endereço IP, navegador, dispositivo, sistema operacional, página de origem, páginas acessadas, uso de recursos, datas, logs, localização aproximada derivada da rede e eventos de segurança ou prevenção de abuso.
7. Cookies e armazenamento local: dados de sessão, segurança, preferências, continuidade do pagamento e estado do aplicativo armazenados pelo site ou pelos provedores habilitados.

Não envie informações confidenciais, documentos de identificação, dados de contas financeiras, registros médicos ou imagens que você não tenha autorização para usar.

Como usamos as informações

Usamos as informações para:

• Criar e gerenciar contas e proteger sessões de login.
• Receber imagens e prompts e enviar tarefas de geração.
• Gerar, visualizar, armazenar, entregar e permitir o download de imagens e vídeos.
• Exibir o histórico e recuperar ou investigar tarefas.
• Calcular, descontar, devolver e exibir créditos.
• Processar compras, assinaturas, renovações, cancelamentos, reembolsos, faturas, contestações e verificações de fraude.
• Aplicar controles de segurança de conteúdo, limites de uso e prevenção de abuso.
• Prestar suporte e responder a solicitações de privacidade ou da conta.
• Monitorar desempenho, diagnosticar erros, entender o uso de recursos e melhorar o serviço.
• Cumprir obrigações legais, contábeis, fiscais, de redes de pagamento e de resolução de disputas.

Processamento por IA e conteúdo enviado

Quando um recurso de geração disponível envia seus retratos, mídias de referência, prompts ou configurações, podemos transmitir essas informações a provedores externos de geração por IA e segurança de conteúdo. Eles processam entradas e saídas conforme seus próprios termos e práticas de privacidade.

O gerador em dupla associa cada retrato a uma pessoa em uma cena de referência integrada. Quando a geração está disponível, os retratos e a referência podem ser enviados a um provedor de IA para criar o vídeo, incluindo áudio gerado quando compatível. Enviar um retrato não garante que uma geração tenha começado ou esteja disponível.

As imagens enviadas podem ser armazenadas em nossos sistemas de armazenamento de objetos e distribuição de conteúdo para permitir o acesso pelo provedor e a exibição do histórico ou dos resultados na conta. Imagens e vídeos gerados também podem ser armazenados e distribuídos por esses sistemas.

Os provedores de IA podem produzir resultados inesperados ou imprecisos. Revise o conteúdo antes de publicar, compartilhar ou usar comercialmente. Você é responsável pelos direitos e permissões necessários para imagens, aparência das duas pessoas, marcas e outros materiais protegidos. Uma foto ou apresentação gerada não comprova que alguém realmente falou, cantou ou endossou algo.

Pagamentos

As compras são processadas pelo provedor mostrado na finalização do pagamento. O provedor e os métodos disponíveis são identificados nesse processo.

Os provedores podem coletar nome, e-mail, dados de cobrança, forma de pagamento, transações, IP, dispositivo e sinais de fraude. O tratamento segue os termos e políticas desses provedores. Recebemos os dados de transação e conta necessários para conceder créditos ou acesso por assinatura, manter registros, prestar suporte e tratar reembolsos ou disputas.

Prestadores de serviço

Podemos compartilhar informações com prestadores que ajudam a operar o AI Rap Duo, incluindo:

• Hospedagem em nuvem, banco de dados, computação sem servidor, armazenamento e distribuição de conteúdo.
• Autenticação e serviços de conta, incluindo o Google quando você escolhe essa opção de login.
• Geração por IA, segurança de conteúdo e processamento de mídia.
• Pagamento, cobrança, prevenção de fraude e serviços fiscais.
• E-mail, formulários e atendimento ao cliente.
• Análise de uso, monitoramento de erros, logs e segurança.

Esses prestadores podem processar informações em outros países. Não vendemos informações pessoais nem fornecemos prompts e conteúdo gerado a anunciantes para publicidade comportamental entre diferentes contextos.

Cookies, análise de uso e armazenamento local

O serviço usa cookies ou armazenamento semelhante no navegador para autenticação, segurança de sessão, preferências, continuidade do pagamento e estado do aplicativo. Bloquear o armazenamento essencial pode impedir o funcionamento de login, pagamento, histórico ou outros recursos da conta.

Quando configurados, serviços como Google Analytics ou Microsoft Clarity também podem ser carregados. Eles podem coletar dados de dispositivo, uso, interação, rede ou cookies conforme suas práticas de privacidade e a configuração utilizada.

O site exibe um aviso que permite aceitar ou rejeitar cookies opcionais. A escolha é armazenada em um cookie de consentimento por até um ano. Quando o Google Analytics está configurado, o site comunica essa escolha pelas configurações de consentimento do Google. Rejeitar cookies opcionais não desativa o armazenamento necessário para login, segurança, pagamento, preferências ou outras funções essenciais.

Você pode gerenciar cookies e armazenamento local no navegador. Na versão atual do aviso, é possível fazer uma nova escolha ao limpar os cookies deste site e acessá-lo novamente.

Retenção de dados

Mantemos informações apenas pelo tempo razoavelmente necessário para operar o serviço, preservar o histórico da conta e de gerações, concluir transações, prevenir abuso, resolver disputas, cumprir obrigações legais ou fiscais e fazer cumprir nossos acordos.

Prompts, URLs de imagens enviadas e arquivos gerados, registros de tarefas, créditos, assinaturas, pagamentos e comunicações de suporte podem permanecer na conta ou nos registros operacionais até serem excluídos, anonimizados, substituídos ou deixarem de ser necessários. Arquivos em cache, backups, registros de provedores, fraude e registros legalmente exigidos podem permanecer por mais tempo.

Não prometemos um prazo universal de exclusão automática, pois os registros atendem a finalidades diferentes. Você pode solicitar exclusão ou ajuda com a conta pelo contato abaixo. Alguns registros podem ser mantidos por motivos de segurança, prevenção de fraude, pagamento, tributos, exigências legais ou resolução de disputas.

Segurança

Usamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações, incluindo transporte de rede criptografado, controles de acesso, tratamento restrito de segredos e segurança de pagamento do provedor.

Nenhum serviço online pode garantir segurança perfeita. Proteja suas credenciais e avise prontamente se suspeitar de acesso não autorizado à conta.

Suas escolhas e direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de solicitar acesso, correção, exclusão ou cópia de determinados dados pessoais, ou de se opor a certos tratamentos ou pedir sua restrição.

Para solicitar, entre em contato pelo endereço abaixo e descreva a conta e o pedido. Podemos precisar verificar sua identidade. Podemos negar ou limitar um pedido quando a lei permitir ou exigir a retenção de informações.

Você também pode:

• Atualizar os dados de perfil ou cobrança disponíveis na conta ou no provedor de pagamento.
• Cancelar uma assinatura elegível pelos controles disponíveis ou pelo suporte.
• Controlar cookies e armazenamento local nas configurações do navegador.
• Parar de enviar prompts ou imagens e deixar de usar o serviço.

Processamento internacional

O AI Rap Duo usa infraestrutura e prestadores que podem processar informações nos Estados Unidos e em outros países. As leis de privacidade desses países podem diferir das do seu local de residência. Quando a legislação aplicável exigir salvaguardas para uma transferência internacional, nós e nossos prestadores somos responsáveis pelo mecanismo exigido.

Privacidade de menores

O AI Rap Duo se destina apenas a pessoas com pelo menos 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se acreditar que um menor enviou dados, entre em contato para que possamos analisar e tomar as medidas cabíveis.

Links de terceiros

O site pode conter links para sites, páginas de pagamento, formulários ou serviços externos. As práticas de privacidade são controladas por seus respectivos operadores, não por esta política.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política quando o serviço, os provedores ou as exigências legais mudarem. A data no topo indica a revisão mais recente. Mudanças relevantes podem ser comunicadas pelo site, pela interface da conta ou por e-mail.

Contato

Para dúvidas ou solicitações de privacidade:

• E-mail: support@airapduo.com