AI Rap Duo 隱私權政策

概述

本隱私權政策說明 airapduo.com 上的 AI Rap Duo 在你造訪網站、建立帳號、上傳照片、選擇性輸入饒舌主題、生成饒舌演出或預設效果影片、購買點數或訂閱、檢舉內容及聯絡客服時，如何蒐集、使用、儲存與分享資訊。

本政策中的「AI Rap Duo」與「我們」，均指本網站及服務的營運者。

我們蒐集的資訊

我們可能蒐集下列類別的資訊：

1. 帳號資訊：姓名、電子郵件、個人資料、驗證狀態、工作階段資訊、帳號設定及相關識別碼。使用 Google 登入時，我們會依你授予的權限，收到 Google 分享的姓名、電子郵件與個人資料圖片。
2. 生成輸入內容：上傳照片、裁切版本、來源圖片網址、選擇性輸入的饒舌主題、所選演出或效果範本，以及生成設定。
3. 生成內容與任務紀錄：生成影片及其音訊、結果網址、任務狀態、識別碼、錯誤資訊、點數費用、時間戳記、標題及帳號生成紀錄。
4. 帳務與交易資訊：所選產品或方案、點數數量、付款狀態、交易與訂閱識別碼、續訂或取消狀態、帳務電子郵件、幣別、金額、發票或收據連結及其他結帳中繼資料。付款業者處理付款憑證，我們不在伺服器儲存完整卡號。
5. 客服資訊：你透過客服表單、電子郵件或已啟用客服服務提供的訊息、附件、帳號資料及其他資訊。
6. 技術與使用資訊：IP 位址、瀏覽器與裝置資訊、作業系統、來源頁面、瀏覽頁面、功能使用、時間戳記、紀錄、由網路資訊推估的大致位置，以及安全或防止濫用事件。
7. Cookie 與本機儲存：網站或啟用中的服務業者所儲存的工作階段、安全、偏好、結帳與應用程式狀態資料。

請勿上傳機密資訊、政府核發識別資料、金融帳戶資料、病歷，或未取得使用許可的圖片。

我們如何使用資訊

我們使用資訊以：

• 建立、管理帳號並維護登入安全。
• 接收上傳照片、選擇性輸入的饒舌主題與設定，以處理生成請求。
• 生成、預覽、儲存與交付影片及其音訊，並提供下載。
• 顯示生成紀錄，恢復或排查任務問題。
• 計算、扣除、退還與顯示點數。
• 處理購買、訂閱、續訂、取消、退款、發票、拒付及詐欺檢查。
• 執行內容安全、速率限制、安全與防止濫用措施。
• 提供客服並回應隱私或帳號請求。
• 監測效能、診斷錯誤、了解功能使用及改善服務。
• 履行法律、會計、稅務、支付網路及爭議解決義務。

AI 處理與上傳內容

為處理生成請求，我們可能將上傳照片、選擇性輸入的饒舌主題、生成設定，以及範本內建的參考媒體傳送給第三方 AI 生成與內容安全業者。業者依自身條款與隱私處理方式處理輸入和輸出。

上傳照片與生成影片及其音訊，可能透過我們的物件儲存與內容傳遞系統保存和交付，以供業者處理任務，並在帳號中顯示預覽、紀錄與結果。

AI 業者可能產生非預期或不準確的結果。發布、分享或商用前請先檢查。你有責任取得上傳圖片、兩位人物肖像、品牌及其他受保護素材的必要權利與許可。照片或生成演出不代表當事人真的說過、唱過或認可任何內容。

付款

購買由結帳時顯示的付款業者處理。業者及可用付款方式會在結帳流程中標示。

透過 Waffo Pancake 完成的購買，由 Waffo Pancake 依自身條款與隱私權政策處理付款及卡片資料。我們接收交付購買權益、保存帳務紀錄，以及處理客服、退款或爭議所需的帳號與交易紀錄。我們不在伺服器儲存完整卡號。

付款業者可能蒐集姓名、電子郵件、帳務資料、付款方式資訊、交易資料、IP 位址、裝置資訊及詐欺風險訊號，其處理方式受自身條款與隱私權政策規範。我們接收發放點數或訂閱權限、保存帳務紀錄、提供客服及處理退款或爭議所需的交易與帳號資訊。

服務業者

我們可能與協助營運 AI Rap Duo 的業者分享資訊，包括：

• 雲端主機、資料庫、無伺服器運算、儲存及內容傳遞業者。
• 驗證與帳號服務業者，包括你選擇 Google 登入時的 Google。
• AI 生成、內容安全及媒體處理業者。
• 付款、帳務、防詐及稅務業者。
• 電子郵件、表單及客服業者。
• 分析、錯誤監測、紀錄及安全業者。

這些業者可能在你所在國家以外處理資料。我們不出售個人資訊，也不向廣告商提供饒舌主題及生成內容以進行跨情境行為廣告。

Cookie、分析與本機儲存

我們使用 Cookie 與瀏覽器儲存技術維持登入、安全、偏好、結帳及應用程式狀態。封鎖必要儲存可能使這些功能無法運作。

已設定的分析服務可能包括 Google Analytics、Microsoft Clarity 與 PostHog，可能處理裝置與瀏覽器資訊、頁面瀏覽、互動、帳號識別碼及生成或購買事件。PostHog 用於事件分析，已停用工作階段錄影。

Cookie 通知會保存你的選擇，最長一年；設定 Google Analytics 時，會透過 Google 同意設定傳達選擇。你可透過瀏覽器管理或清除 Cookie 與本機儲存，清除本網站同意 Cookie 後可重新選擇。帳號、安全及結帳所需的必要儲存與此選擇分開處理。

資料保存

我們僅在合理必要期間保存資訊，以營運服務、維護帳號和生成紀錄、完成交易、防止濫用、解決爭議、遵守法律或稅務義務，並執行協議。

饒舌主題、上傳圖片網址、生成檔案網址、任務紀錄、點數紀錄、訂閱紀錄、付款紀錄及客服往來，可能保留在帳號或營運紀錄中，直到刪除、匿名化、覆寫或不再需要。快取、備份、業者紀錄、防詐紀錄及依法保存的紀錄可能留存更久。

不同紀錄有不同營運及法律目的，因此我們不承諾統一的自動刪除期限。你可透過下方聯絡方式申請刪除或帳號協助；基於安全、防詐、付款、稅務、法律或爭議解決需要，部分紀錄可能仍須保留。

安全

我們採取合理的管理、技術與組織防護措施，包括加密網路傳輸、存取控制、限制機密資料處理，以及付款業者的安全措施。

任何線上服務都無法保證絕對安全。請保護帳號憑證，若懷疑遭未授權存取，請立即聯絡我們。

你的選擇與權利

依居住地不同，你可能有權要求存取、更正、刪除或取得部分個人資料副本，或反對、限制特定處理。

提出請求時，請透過下方地址說明帳號與請求內容。我們可能需要驗證身分；若法律允許或要求保留資訊，我們可能拒絕或限制請求。

你也可以：

• 透過帳號或付款業者更新可修改的個人或帳務資料。
• 使用可用帳務控制或聯絡客服，取消符合條件的訂閱。
• 透過瀏覽器設定管理 Cookie 與本機儲存。
• 停止送出新饒舌主題或圖片，並停止使用服務。

跨境處理

AI Rap Duo 使用可能在美國與其他國家處理資訊的線上基礎設施及服務業者。當地隱私法律可能與你的居住地不同。若適用法律要求跨境傳輸防護，我們與業者有責任採用所需的傳輸機制。

兒童隱私

AI Rap Duo 僅供年滿 18 歲者使用。我們不會明知而蒐集未滿 18 歲者的個人資訊。若你認為未成年人已提供個人資訊，請聯絡我們以供調查並採取適當措施。

第三方連結

網站可能連結外部網站、付款頁面、表單或服務。其隱私處理由各營運者決定，不受本政策規範。

政策變更

服務、業者或法律要求變更時，我們可能更新本政策。頁首日期顯示最近修訂時間；重大變更可能另透過網站、帳號介面或電子郵件通知。

聯絡方式

隱私問題或請求，請寄信至 support@airapduo.com。